|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#6531 Татьяна 25 октября 2018, 10:52
Вчера Вы мне ответили, что ФКС у Вас делается с внутривенной анестезией а сегодня я позвонила чтобы записаться и мне ответили что все делается без анестезии. Так кому же верить
Ответ: Да, к сожалению, второй врач эндоскопист ушла в декретный отпуск. Оставшийся врач делает без анестезии, т.к. очень большой объём работы, а по времени это намного меньше, чем с анестезией. Примите наши извинения за недостоверную информацию.
-
#6530 Наталья 25 октября 2018, 10:31
Добрый день. Дочке 18 лет. С июля месяца периодически мучает тошнота.Делали УЗИ брюшной полости, все в норме.Стоит ли делать ФГДС?Кроме тошноты, побаливает голова, жалоб больше нет. Невропатолог ставит ВГС.Венозный отток затруднен. Подскажите пожалуйста, каких врачей надо посетить, чтобы выяснить причину тошноты?
-
#6529 Наталья 25 октября 2018, 08:52
Здраствуйте!правомерно ли отказать в вызове педиатора на дом к 9 месячному ребенку,который с утра начал сильно кашлять,но отсутствует температура?
Ответ: Позвоните, пожалуйста, по телефону 271-01-49, заместителю главного врача по детству Денисовой Людмиле Петровне. Она примет вызов и разберётся в данном вопросе, если ваш ребёнок относится к детской поликлинике на ул. Елизарова, 34.
вопрос на другую тему
-
#6528 Наталья 25 октября 2018, 08:17
Спасибо за ответ конечно. Но от этого легче не стало. К сожалению в аптеках их тоже не возможно купить. Что же тогда делать????
-
#6527 Наталья 25 октября 2018, 07:43
Здравствуйте. Весной 2018 года была пневмония. Назначили сделать пневмококовую вакцину. Когда она появиться в процедурном кабинете? Хожу уже сколько времени и её нет.
Ответ: По информации из Министерства Здравоохранения Самарской области этом году поставок вакцины не будет. При желании вы можете приобрести вакцину в аптеке.
-
#6525 Рыжова Марина Алексеевна 24 октября 2018, 21:48
Здравствуйте!Я пациент ПО №2. Год назад делала операцию на позвоночнике, мне поставили металлоконструкцию на грудной и поясничный отдел. Наблюдалась после операции у ортопеда Золотова Н.О. Но он, к большому моему сожалению, уволился. Мне необходимо находиться под наблюдением невролога. Наконец в нашем ПО №2 появились неврологи! 16.10.18 я получила заветный талон к неврологу Майыковой Д.М. на 23.10.18, время 19-30. Придя 23-го октября в ПО №2 в 19-20, я сразу подошла к регистратуре, попросила посмотреть, где находится моя карточка, т.к. утром в 9-30 23.10.18 я была на приеме у Кострикиной Т.В. в нашем ПО (это я тоже объяснила). Регистраторша посмотрела мой талон и процедила, что у невролога. Я, зная, что часто карточки не доходят до врача, спросила Точно? Регистраторша недовольно взяла мой талон, посмотрела в своей какой-то распечатке, и повторила - У невролога! Я прошла к 34 кабинету, очередь, как обычно запаздывала по времени. В итоге, я зашла в кабинет к Майыковой Д.М в 20-00. На что невролог мне сказала, что принимать меня не будет, т.к. работает до 20-00. Я изумилась - В смысле не примите??? У меня талон на 19-30, а сейчас только подошла моя очередь! Тут изумилась невролог, посмотрела мой талон, а потом сказала, что у нее нет моей карточки, чтобы я шла в регистратуру, и она меня примет. Время было 20-02. Я подошла к регистратуре, она уже была закрыта. Я в шоке вернулась к неврологу, она мне дала листочек со своей печатью, чтобы я подошла в регистратуру завтра и взяла к ней талон. Сегодня, 24.10.18, я после работы приехала в ПО №2, подошла к регистратуре в 18-15, объяснила ситуацию и попросила талон на ближайшее время. На что получила ответ, что талонов нет, и откуда их взять?! Когда я уточнила - Что совсем нет? Мне сказали, что есть на 1.11.18 на 9 утра. Я ответила, что меня не устраивает, мне нужен талон на вечернее время, после 18ч, и вчерашний прием я ждала вобще-то 1,5 недели! На что мне ответили - Талонов нет! Я вежливо уточнила - Мне писать жалобу? Мне ответили:Да пишите, куда хотите!
Мало того, что за ситуацию 23.10.18 я не услышала от регистратуры даже банального извинения. Очень жаль, что в регистратуре ПО №2 такое отношение к пациентам. Но я услышала регистратуру, пишу Вам. С просьбой разобраться в ситуации... и мне все-таки нужно попасть на прием к неврологу!!! Писать в другие организации пока не хочу, но регистратура ПО №2 плохого ж не посоветует?...
Ответ: Уважаемая Марина Алексеевна!
02.11.2018 состоялся телефонный разговор с Вами заведующей поликлиническим отделением №2 С.А.Перевозиной. Ситуация с отсутствием амбулаторной карты была прояснена. Вы записаны к врачу-неврологу на 09.11.2018 в 17.30.
-
#6522 Татьяна 24 октября 2018, 17:02
Скажите пожалуйста стоимость
Ответ: Внутривенное обезболивание - 1509 рублей.
-
#6521 Татьяна 24 октября 2018, 16:02
Дали направление в вашу поликлинику с медсанчасти № 14 на прохождение ФКС. Скажите пожалуйста как можно записаться и делают ли у вас эту процедуру с анастезией.
Ответ: Да, в нашем учреждении доступна услуга фиброколоноскопия с внутривенной анестезией, но только на платной основе На данное исследование Вы можете записаться по телефону 250-54-61.
-
#6520 Оксана 24 октября 2018, 10:32
Здравствуйте.Терапевт прописала от трахеита глюконат кальция 10мл внутривенно,у меня 24недели беременности.Можно ли мне его делать? К гинекологу только 31числа,а уколы уже сегодня (24)с гинекологом связаться не могу. Спасибо.
-
#6518 Анна 23 октября 2018, 14:25
На республиканской
Ответ: Уважаемая Анна! Администрация поликлинического отделения №1 безусловно усилит контроль за работой регистратуры и взаимодействием специалистов поликлиники. Примите извинения за вынужденные неудобства. Заместитель главного врача по КМП Савачаева Е.Н..
Страницы:
«« « ...
45
46
47
48
49
50
51
52
53
...
» »» Всего страниц: 560
|
|
