• #3704 Наталья Ивановна 7 июля 2015, 17:57
  НЕ могу записаться на прием, получаю сообщение, что меня не могут идентифицировать. Я не могу понять причину. Номер полиса указывала и 16- ти значный (который значится на лицевой стороне полиса), и семизначный, что указан на обороте полиса.Пожалуйста подскажите, как правильно следует отразить свои данные в предлагаемой таблице
  Ответ:
  Здравствуйте! Проверьте правильность заполнения полей при идентификации: 1) Номер полиса указан на лицевой стороне (16 цифр). 2) Паспорт вводится без серии (6 цифр). 3) Если у Вас не получается отложить талон через эл.регистратуру – Вам необходимо связаться со службой поддержки: ПО №1 - 954-40-05, ПО №2 - 958-77-00 и Вам пошагово объяснят, как и что делать.
  

Вернуться к общему списку вопросов