|
|
Вопрос-ответ
-
#3903 Татьяна 30 сентября 2015, 14:59
Добрый день! Я работаю в образовательной организации, профосмотр прохожу впервые в поликлинике по месту жительства (по распоряжению министерства). Как мне объяснили в моей организации, я имею права пройти его бесплатно в своей поликлинике без проблем по ОМС. Скажите пожалуйста, почему когда я прихожу в профцентр, я постоянно сталкиваюсь с проблемами: меня постоянно отсылают к терапевту, хотя всем ясно, что терапевты в этой поликлинике профосмотром не занимаются! Сначала они объясняли, что в профцентре работают только по безналичному расчету. Но я попала к ним после звонка заведующей. Там (во 2 кабинете)сказали, что после сдачи анализов обращаться опять же к терапевту. Но медсестра в лаборатории мне сказала - обращаться на второй этаж - туда, где давали направление на кровь. Поле сдачи анализов я все таки решила обратиться в профцентр, так как помню, что заведующий терапевтическим отделением объяснила их поведение тем, что они там в последнее время борзеют. Но во 2 кабинете профцентра мне ответили, что больше недели они там никаких карточек не держут! Обращайтесь к терапевту. Я взяла талон в тот же день к своему терапевту, Шемякиной Г.И на вторую смену, отпросилась с работы, пришла, отсидела очередь. Галина Ивановна просмотрела все анализы и сказала: у нас ваших анализов нет! и развела руками. Скажите, сколько можно гонять людей из кабинета в кабинет, если все равно все сойдется в одном месте!? И почему я должна терпеть такое хамское отношение к себе и к своему здоровью!? Почему ваши работники не выполняют свои обязанности????
Ответ: Здравствуйте! По Вашему случаю проведено внутреннее разбирательство совместно с заведующей отделением ВОП №2 Харитоновой А.И. заведующей проф.отделением Борзых Е.И., проведена беседа с ВОП Шемякиной Г.И.. Вы можете забрать данные проф.осмотра у своего участкового врача общей практики Шемякиной Г.И.. В случае возникновения недоразумения обратитесь, пожалуйста, к заведующей отделением ВОП №2 Харитоновой А.И. в 316 кабинет. Извините нас за причинённое неудобство, доставленное Вам.
Ps. Если мы правильно поняли, то Вы - Круглова Татьяна Анатольевна. Чтобы мы могли быстрее разобраться, надо обозначать свои данные.
Вернуться к общему списку вопросов
|
|