• #4205 Альбина 1 февраля 2016, 23:19
  Здравствуйте. С 1.12.2015 детской поликлинике ввели прием по указанному в талоне времени. Это очень удобно. Но, к сожалению почти не работает. Регистратура выдает талоны без указания времени.пациенты без времени приходят, им удобно и не пускают пациентов с указанным времена. Терапевты в каждом кабинете принимают по-разному: Одни всех по времени, потом остальных, другие - по живой очереди, третьи - вперемешку. Каждый раз из -за этого скандалы во всех кабинетах. Может быть необходимо ввести общий порядок приема пациентов для всех педиатров и разъяснить правила приема для пациентов с указанным временем и без времени.
  Ответ:
  Уважаемая Альбина! В соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в ГБУЗ СО СМСЧ №5 детской поликлинике осуществляется предварительная запись к врачам-педиатрам и узким специалистам на плановый осмотр. На плановый прием к врачу-педиатру выдается 14 талонов (по времени). Пациенты с острым заболеванием принимаются врачами-педиатрами и узкими специалистами без предварительной записи в день обращения по талонам без указания времени. В детской поликлинике введен общий порядок приема пациентов для всех педиатров. Порядок приема пациентов разъясняется сотрудниками регистратуры и регулируется участковыми медсестрами. Недоразумения возникают среди пациентов, обратившихся впервые после нововведения.
  

Вернуться к общему списку вопросов