• #5536 Екатерина 2 августа 2017, 18:54
  Доброго времени суток! Объясните мне, пожалуйста: 1. Какое имеет право медсестра у врача Л.С. Малашиной повышать голос на пациентов (я прекрасно все понимаю и спокойным тоном)? Медсестра своим хамским поведением (!) и криком довела меня на приеме до слез!Кричать начала после моей просьбы вернуть мне карточку на руки 2. Л.С. Малашина вообще занимается лечением пациентов или только больничные продлевает?! ибо консультации Л.С. Малашиной я так не получила! я пыталась уточнить нужно ли продолжать мне лечение назначенное ранее и действительно ли у меня ОРВИ как ставили ранее(т.к. признаки ОРВИ у меня так и не поддтвердились), на что она даже не посмотрев на карточку мою, ни меня не выслушав, сказала попей еще КАКИЕ-НИБУДЬ ВИТАМИНКИ (спасибо что в церковь не отправила и святую воду не порекомендовала пить! Отличная рекомендация врача!). Были у меня еще вопросу к ней как к терапевту, но после крика ее медсестры я просто растерялась, пыталась что-то еще спросить, но дальше меня уже игнорировали и позвали следующего на прием. Поведение врача и медсестры просто не приемлемо! З.Ы. знаю, карточки должны быть в регистратуре! Но я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что моя карточка не потеряется у вас там, ибо СЛИШКОМ много случаев утери карточек в 5 МСЧ! и нет гарантии, что она нигде не всплывет, нет уверенности, что мои персональные данные, данные о моем здоровье в надежном месте! Я вижу как врачи утилизируют черновики с персональными данными пациентов, согласие на обработку персональных данных не берете, политика обработки персональных данных у вас не опубликована в открытом доступе, 5 МСЧ даже в реестре операторов персональных данных не, 152-ФЗ не соблюдаете! Мне страшно вам отдавать свою карточку, где находятся мои персональные данные, сведения о здоровье!
  Ответ:
  Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической части Акулову Д.А..
  жалоба на врача

Вернуться к общему списку вопросов