|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#3906 Екатерина 2 октября 2015, 09:18
Добрый день, скажите, пожалуйста, когда появятся электронные талоны к Шеломянцевой на 9.10?
Ответ: Здравствуйте! Через интернет-регистратуру после открытия "записи на приём поликлинического отделения №1" открывается только Кузьмичёва В.А., нажимаете "изменить дату" - ставите другую дату, появляется список врачей (Шеломянцева И.В. в том числе). На 9.10.2015г. талонов нет.
-
#3905 Екатерина 1 октября 2015, 07:38
Добрый день. Ваша мед.сан.часть направляет на роды в 20 отделение б-цы Пирогова. На момент моих родов роддом будет закрыт на помывку. Как в этом случае поступает лечащий врач? Куда то перенаправляете?
Ответ: Здравствуйте! Во время помывки в роддоме беременные направляются в 21 отделение б-цы Пирогова.
-
#3904 Анна 30 сентября 2015, 15:50
Здравствуйте. Я стою на учёте по беременности уже 31 неделю и каждый раз непонятная ситуация с выдачей талонов в регистратуре. Когда я прихожу на приём к гинекологу, следующую дату приёма врач назначает сама, как положено по срокам. Но в регистратуре через раз требуют какую-то непонятную бумажку с подтверждением от врача ( пишу через раз, потому что персонал в регистратуре разный, кто -то спрашивает, а кто - то нет). Причём врач не знает о каком подтверждении идёт речь и никаких бумажек для регистратуры не выписывает. Надоело бегать с этажа на этаж и выпрашивать то у врача непонятное разрешение на приём, то в регистратуре талон как милостыню. Обьясните, пожалуйста, ситуацию либо мне непонятливой, либо персоналу больницы.
Ответ: Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Заведующая ж/к Иванова О.Н. проведёт повторный инструктаж работникам регистратуры, так как беременным женщинам они должны выдавать талоны без всяких бумажек. Поэтому у Вас и спрашивают через раз: до кого-то эта информация дошла, а до кого-то нет.
-
#3903 Татьяна 30 сентября 2015, 14:59
Добрый день! Я работаю в образовательной организации, профосмотр прохожу впервые в поликлинике по месту жительства (по распоряжению министерства). Как мне объяснили в моей организации, я имею права пройти его бесплатно в своей поликлинике без проблем по ОМС. Скажите пожалуйста, почему когда я прихожу в профцентр, я постоянно сталкиваюсь с проблемами: меня постоянно отсылают к терапевту, хотя всем ясно, что терапевты в этой поликлинике профосмотром не занимаются! Сначала они объясняли, что в профцентре работают только по безналичному расчету. Но я попала к ним после звонка заведующей. Там (во 2 кабинете)сказали, что после сдачи анализов обращаться опять же к терапевту. Но медсестра в лаборатории мне сказала - обращаться на второй этаж - туда, где давали направление на кровь. Поле сдачи анализов я все таки решила обратиться в профцентр, так как помню, что заведующий терапевтическим отделением объяснила их поведение тем, что они там в последнее время борзеют. Но во 2 кабинете профцентра мне ответили, что больше недели они там никаких карточек не держут! Обращайтесь к терапевту. Я взяла талон в тот же день к своему терапевту, Шемякиной Г.И на вторую смену, отпросилась с работы, пришла, отсидела очередь. Галина Ивановна просмотрела все анализы и сказала: у нас ваших анализов нет! и развела руками. Скажите, сколько можно гонять людей из кабинета в кабинет, если все равно все сойдется в одном месте!? И почему я должна терпеть такое хамское отношение к себе и к своему здоровью!? Почему ваши работники не выполняют свои обязанности????
Ответ: Здравствуйте! По Вашему случаю проведено внутреннее разбирательство совместно с заведующей отделением ВОП №2 Харитоновой А.И. заведующей проф.отделением Борзых Е.И., проведена беседа с ВОП Шемякиной Г.И.. Вы можете забрать данные проф.осмотра у своего участкового врача общей практики Шемякиной Г.И.. В случае возникновения недоразумения обратитесь, пожалуйста, к заведующей отделением ВОП №2 Харитоновой А.И. в 316 кабинет. Извините нас за причинённое неудобство, доставленное Вам.
Ps. Если мы правильно поняли, то Вы - Круглова Татьяна Анатольевна. Чтобы мы могли быстрее разобраться, надо обозначать свои данные.
-
#3902 инна 29 сентября 2015, 15:27
Добрый день, второй день не могу авторизировать данные мужа, Хотели взять талон к гастроэнтерологу. Как быть7
Ответ: Здравствуйте! Проверьте правильность заполнения полей при идентификации:
1) Номер полиса указан на лицевой стороне (16 цифр).
2) Паспорт вводится без серии (6 цифр).
3) Если у Вас не получается отложить талон через эл.регистратуру – Вам необходимо связаться со службой поддержки: ПО №1 - 954-40-05, ПО №2 - 958-77-00 и Вам пошагово объяснят, как и что делать. Если и на этот раз не получится, то Вам надо будет подойти в 108 кабинет ПО №1 (к операторам) для проверки данных с паспортом и медицинским полисом.
авторизация
-
#3901 Олеся 29 сентября 2015, 12:54
Добрый день! Вчера была первый раз у врача Шишлоновой Натальи Любомировны! Хочу выразить свою благодарность за правильно организованный рабочий процесс, для меня было приятным удивлением, что нет очередей и врач без проблем укладывается в отведенное в талоне время провести прием! (в отличии от Клыковой О. В., к которой относится мой участок)
Так же хочу отметить профессионализм Натальи Любомировны и внимательное отношение к пациентам! Спасибо большое, что есть такие врачи!!!!!
Ответ: Спасибо!!!
-
#3900 Павел 28 сентября 2015, 18:32
Добрый день! Дали направление со 2 МСЧ к гастроэнтерологу в вашу поликлинику. Не могу никак взять талон, звоню к вам в регистратуру, мне говорят, что талон брать по месту жительства. Прихожу в свою поликлинику, мне говорят все наоборот. Надоело уже мотаться везде. Подскажите как взять талон
Ответ: Здравствуйте! Если у Вас направление из МСЧ №2, то гастроэнтеролог консультирует в приёмном отделении стационара по направлению из Вашей поликлиники, талона не надо. В нашей поликлинике гастроэнтеролог принимает только прикреплённых к нашей медсанчасти.
-
#3899 светлана 28 сентября 2015, 13:10
Здравствуйте.Подскажите как можно попасть на приём к гинекологу Клыковой?Я после родов и мне нужен осмотр,но талонов ни в регистратуре вечно нет ни по электронной записи!как мне быть?у меня грудной ребёнок на руках и я не в состоянии каждый день бегать с утра за талонами,которых нет.тем более я так понимаю,что после родов должны обзванивать и интересоваться как прошли роды и как то прием назначать,чтоб проверить все ли в порядке или я ошибаюсь?
Ответ: Здравствуйте! Клыкова Ольга Валентиновна с 04.09 до 29.10.15г. находится на учёбе. Принимает только беременных в нечётные дни, гинекологических пациентов принимает Шишлонова Н.Л.. Информация по работе врачей есть на сайте медсанчасти, читайте. Вы можете позвонить по телефону 200-01-71, чтобы Вас записали на приём к Шишлоновой Н.Л., талон есть на 1 октября.
-
#3898 Алена 28 сентября 2015, 10:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как будет вести прием зав. отделением Дурасов В.В. в начале октября. Не планируется ли у него обучение или отпуск в это время?
Ответ: Здравствуйте! Дурасов В.В. сейчас в отпуске, должен выйти 5 октября.
-
#3897 Анна 28 сентября 2015, 09:08
Здравствуйте! Как получить талон к неврологу? То их ещё нет, то их уже нет, в регистратуре отвечают, что неизвестно им когда будут. Мой адрес Гвардейская14.
Ответ: Здравствуйте! Врач невролог Иванов К.П. работает по чётным дням во 2-ю смену, талоны можно отложить через регистратуру лично или позвонив по телефону 342-54-51, талоны есть.
невролог
Страницы:
«« « ...
273
274
275
276
277
278
279
280
281
...
» »» Всего страниц: 560
|
|
