|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#2400 Киракосян Ольга Анатальевна 9 февраля 2014, 13:40
Здравствуйте, для того чтобы взять талон по электронной записи заполняю поля чтобы индифицироваться, после чего пишет что "не авторизован".Что я делаю не так?
Ответ: Ольга Анатольевна! Телефоны тех.поддержки: ПО №1 - 954-40-05, ПО №2 - 958-77-00.
-
#2399 петрова Татьяна Анатольевна 9 февраля 2014, 12:04
добрый день в вашей поликлинике не прикреплена подскажите какой мой участок и как зовут моего врача . И вопрос если меня не устраивает врач могу я прикрепиться к другому врачу. прописана Стара-загора 275, а проживаю гвардейская 14.
Ответ: Татьяна Анатольевна! Вам сначала надо прикрепиться к нашей медсанчасти. Вся информация находится на нашем сайте в разделе "График работы, адреса...". Врача можете поменять только с согласия самого врача.
-
#2397 Гордеева Лилия Алексеевна 8 февраля 2014, 11:07
Я прикрепилась к поликлинике еще в середине января. Но до сих пор не могу брать бесплатные талоны через интернет-запись. Какие дополнительные действия мне нужно совершить, чтобы записаться на прием?
Ответ: Лилия Алексеевна! Вас, по всей вероятности, страховая компания ещё не внесла в базу. На это может уйти 2-3 месяца. Вы можете записаться на приём через регистратуру, тел. 342-54-51.
-
#2396 Адоевская Анастасия Юрьевна 7 февраля 2014, 21:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как работает стоматолог Головачев Алексей Михайлович.
Ответ: Анастасия Юрьевна! Стоматолог Головачёв А.М. у нас больше не работает.
-
#2395 Егорова Наталья Геннадьевна 7 февраля 2014, 16:11
Доброе время суток! Пытаюсь через ваш сайт www.samsch5.ru записаться на приём к врачу, по не понятным причинам не могу авторизоваться. Прошу выяснить этот вопрос и решить его. По шаговая инструкция моих действий ниже.
Выбираю запись на приём->Поликлиническое отделение №2->Идентифицироваться->вношу номер паспорта(без серии):476099->Номер медицинского полиса (без серии):5427392->Дата рождения (дд-мм-гггг):13.04.1975->далее Я даю согласие на обработку моих персональных данных в рамках федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-Ф3(нажимаю галочку)выдает ошибку НЕ АВТОРИЗОВАН. Но если зайти в Поликлиническое отделение №1, идентифицироваться получается. Данные все верны, было проверено, так же была получена консультация по телефону 8 (846) 342-54-50, но вопрос не смогли решить. Прошу выполнить вопрос по устранению возникшей ситуации. Заранее спасибо за помощь.
Ответ: Наталья Геннадьевна! Если у Вас не получается отложить талон через эл.регистратуру – Вам необходимо связаться со службой поддержки (958-77-00 – указан в правилах записи на прием) и Вам пошагово объяснят, как и что делать.
-
#2393 Антоненко Марина Борисовна 6 февраля 2014, 12:29
Здравствуйте скажите пожалуйста какой у меня участок.адрес путейская 12
Ответ: Марина Борисовна! ВОП - участок 5, женская консультация, если Вы уже прикреплены к нам - участок 1, а так этот адрес относится к городской поликлинике № 4, женская консультация находится по адресу: ул. Ташкентская, 192
-
#2392 Мясникова Галина Семеновна 6 февраля 2014, 00:35
Мне нужно записаться к участковому терапевту на 17.02.2014г, своего врача на нашем участке нет, поэтому его всегда замещают др.К сожалению,не могу никуда записаться-нет замещения c 1702 по 21.02.
Ответ: Галина Семеновна! Вы можете записаться на приём по телефону регистратуры 342-54-51, напишите свой адрес (улица, дом, чтобы определить кто Ваш участковый врач).
-
#2391 Митькина Анна Витальевна 5 февраля 2014, 19:06
Здравствуйте! хочу записаться на прием к терапевту , через интернет, а там высвечивается что это не мой участок. Якобы можно записаться только платно. Как быть? по прописке 7 участок
Ответ: Анна Витальевна! Это может быть в случае, когда на этот день уже нет талонов, пробуйте вводить более позднюю дату.
-
#2390 тимкаева Екатерина андреевна 5 февраля 2014, 16:43
Добрый день, направили в ваш стационар по беременности. В какое время работает приемное отделение?
Ответ: Екатерина Андреевна! Вам надо подойти к 8.30.
-
#2389 Илюшина Наталья Дмитриевна 5 февраля 2014, 15:49
Здравствуйте! Я не могу авторизоваться,следовательно, взять электронный талон к врачу. Хотя в октябре 2013г. проблем с этим не было. Все данные перепроверила. Что делать?
Ответ: Наталья Дмитриевна! Если у Вас не получается отложить талон через эл.регистратуру – Вам необходимо связаться со службой поддержки (958-77-00 - ПО №2 и 95440-05 - ПО №1 – указан в правилах записи на прием) и Вам пошагово объяснять, как и что делать.
Страницы:
«« « ...
384
385
386
387
388
389
390
391
392
...
» »» Всего страниц: 560
|
|
