Звоните нам:
8 (846) 307-77-05
Поиск
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
"Самарская медико-санитарная часть № 5 Кировского района"
Вопрос-ответ


  • #462 Елена 26 сентября 2011, 16:20
    Добрый день. 26.09.2011 сопровождала свою сестру с кровотечением на прием к доктору Клыковой (талон был на 8.00). В 8.20 доктора еще не было, в очереди сказали, что это явление постоянное. Обратилась к зав. отделением гинекологией Ивановой О.В., где мне ответили, что сейчас ей перезвонят. Через 15 минут, поинтересовалась результатом, получила ответ, что она в пробке. К нам вызвали медсестру и отвели на прием к другому доктору, а мне высказали, что мы взяли талон не по участку и наш уже давно ведет прием, хотя талон я брала через интернет по адресу в соответствии с вашим расписанием. Пока сестра была на приеме, я вернулась обратно к кабинету Клыковой, а воз был и ныне там...! Только тетечка в белом халате пристыдила меня, что я тут хожу и выискиваю. Может быть я не стала бы жаловаться,все бывает и пробки на дорогах, и в очереди можно услышать разные сплетни. Но когда вышла на сайт и прочитала, что оказывается я не первая и с доктором уже проведена беседа и приняты меры по недопущению данных действий от 17.09. Думаю, что наверное беседы мало. Мы все ходим на работу и учитываем дорогу с учетом пробок. Я сама работаю с бумагами и прихожу на работу за 10-15 минут до начала, а доктор работает с людьми, а вернее с их жизнью.
    Ответ:
    Этот вопрос взял под контроль заместитель главврача по лечебной части Вишневер И.Я.

Вернуться к общему списку вопросов

© 2009-. МЕДИЦИНСКАЯ САНИТАРНАЯ ЧАСТЬ.
ГБУЗ СО "СМСЧ № 5"
443051 г. Самара, ул. Республиканская, 56
Тел./факс: 8 (846) 307-77-05, Email: msch@msch5.ru
разработка сайта
mediaidea