А как оценить то,что появляется в сообщении вместо кавычек?
Ответ: Дорогая Людмила Борисовна!
Ваш вопрос не входит в компетенцию ММУ МСЧ №5. Если Вы по какой-то причине не можете прочитать ответ на вопрос, то, Вам следует обратиться к установщику программного обеспечения на Вашем компьютере!