• #959 Елена Ефремовна Терёхина 26 июля 2012, 11:25
  ПОЧЕМУ В РЕГИСТРАТУРЕ ПРИ ДОЗВОНЕ ПОСЛЕ ПОДНЯТИЯ ТРУБКИ И СЛОВА "МИНУТОЧКУ..." ТРУБКУ КЛАДУТ РЯДОМ С СОБОЙ НЕ НА МИНУТОЧКУ,А НА 10 МИНУТ ?! НЕ ДАЮТ ДАЖЕ СКАЗАТЬ ЧТО ГОВОРЮ ПО СОТОВОМУ....ПРИЧЁМ ,ТАЛОНЫ Я ОТКЛАДЫВАЮ ПО ИНТЕРНЕТ-РЕГИСТРАТУРЕ И ОТВЕТ,ЧАЩЕ ВСЕГО,МНЕ НЕ ЗАНИМАЕТ 2-3 СЕКУНД!!!!!НЕ СТОЯТЬ ЖЕ В ОЧЕРЕДЯХ.....КСТАТИ,КОГДА СТОЮ В ОЧЕРЕДИ-РЕГИСТРАТОРЫ,РАЗГОВАРИВАЮТ С ПАЦИЕНТАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ И КАРТОЧКИ ОТКЛАДЫВАЮТ ТОЖЕ....А БЫВАЕТ И ТАК ЧТО ПРОЖДЁШЬ ОТВЕТ 10 МИНУТ,А ПОТОМ БРОСАЮТ ТРУБКУ,ОСТАВЛЯЯ ВООБЩЕ БЕЗ ОТВЕТА...,ЗАТЕМ НАЧИНАЕТСЯ ВСЁ СНАЧАЛА!А ВЕДЬ ПО СОТОВОМУ ЗВОНИТЬ НА СТАЦИОНАРНЫЙ ТЕЛЕФОН НАКЛАДНО!!!!КОГДА ПРЕКРАТИТСЯ ЭТО ХАМСТВО?!
  Ответ:
  Дорогая Елена Ефремовна! Из-за высокой загруженности регистратуры, в связи с периодом отпусков специалистов, бывает трудно получить ответ на интересующий Вас вопрос так быстро, как хотелось бы. Призываем пациентов проявить терпение. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, и.о.заместителя гл.врача по поликлинике Авдеева Т.В. тел. 958-10-55
  

Вернуться к общему списку вопросов