|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#4722 Светлана 16 августа 2016, 10:19
Вчера были на прививке в детской поликлинике, и в шоке от процедурной медсестры. Как можно так общаться с пациентами, тем более с детьми. Ни улыбки, ни доброго слова, только орущий голос, злые глаза и приказы. Дети ведь не знают как надо руку подавать на прививку, вместо того чтобы объяснить она просто наорала на ни в чем не виноватого 4Х летнего малыша. На наше замечание, что так нельзя с детьми, она ответила, что их у нее за день полно проходит. Очень неприятно когда в детской поликлинике работают такие медсестры!!!! Уважаемая администратор, пожалуйста проведите бесседу и примите меры. Это просто не по человечески так общаться с детьми!!!! Существует же медицинская этика и деонтология
Ответ: Здравствуйте! Приносим наши извинения. По Вашему обращению будет проведено служебное расследование.
этика и деонтология
|
|