• #2955 Елена Ефремовна 26 июля 2014, 12:26
  Почему не отдают на руки ранее отложенный талон? В частности:мною был отложен талон к урологу на 28.07.2014 г. по телефону, но т.к обследование прошла раньше (23.07) и была необходимость попасть к доктору раньше, я просила регистратора Волкову отдать талон на руки 24.07.2014. Но разве можно в нашей поликлинике что то сделать без нервотрёпки? Регистратор отправила меня за запиской от доктора на разрешение выдачи талона!?!?! Что это? Наверно, при ОЧЕНЬ СИЛЬНОЙ загруженности, уролог бы меня не приняла! ЗАЧЕМ НУЖНО ГОНЯТЬ ЛЮДЕЙ? ЧТО ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ? И ВООБЩЕ,КАК ДОЛГО ТАКОЕ БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ И КАКОЕ ДЕЛО РЕГИСТРАТОРАМ - ПРИМЕТ ДОКТОР ИЛИ НЕТ? ЕСТЬ ТАЛОН - ОТДАЙТЕ ПО ТРЕБОВАНИЮ!!! Но ещё больше убивают ответы: "ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ, ПИШИТЕ КОМУ ХОТИТЕ"!
  Ответ:
  Уважаемая Елена Ефремовна! По Вашему обращению с регистраторами была проведена беседа об этике общения с пациентами. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  жалоба

Вернуться к общему списку вопросов