|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#5389 Валентина 9 мая 2017, 08:55
Добрый день! Вопрос: должен ли приходить на дом врач после выписки пациента из больницы с диагнозом инсульт (неврологическое отделение). Пациент при этом самостоятельно не передвигается. Как мне сказал врач на выписке, в поликлинику передаются данные, после чего врач приходит на дом. Прошло три недели, врача так и не было!
Ответ: Добрый день, с Вами по поводу родителей беседовала заведующая ВОП№4 Скворцова С.Н. 10 мая 2017 года, объяснен порядок вызова на дом, вызов врача на дом оформлен на 12.05.2017 год. За выпиской лекарственных препаратов приглашены 11.05.2017 года в день поступления лекарственных препаратов в аптеку ГБУЗ СО СМСЧ №5. С 1 мая изменился порядок записи к врачам через интернет, для того чтобы записаться через интернет, необходимо зарегистрироваться через единый портал гос.услуг, после чего получаете доступ к электронной записи (более подробную инструкцию можете посмотреть на сайте МСЧ-5).
-
#5388 Сергей Валериевич М. 8 мая 2017, 20:30
Здравствуйте! Не могу добавить в качестве пользователя свою дочь для записи в ГБУЗ СО Самарская медико-санитарная часть № 5. Детская поликлиника. Выходит сообщение, что пользователь не найден. Хотя на сайте поликлиники ее данные находятся. Других детей добавил без проблем. Номер полиса ОМС 6390989776000258.
Ответ: Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по детству Денисовой Л.П. и начальнику отдела информационной обеспеченности Карташову А.П..
-
#5387 Наталья 8 мая 2017, 11:13
Доброе утро!Хочу обратиться к главному врачу Бараеву АИ для выяснения обстоятельств.Т.к у мамы месяц назад,была проведена операция по ампутации ноги,мы с сестрой ходим на прием к специалистам.27.04.2017 г по талону,отстояв,очередь на получение инсулина к врачу Кашафовой МТ,получила рецепт на инсулин Хумалог микс 25,врачом Диабет центра подбиралось ежедневно и длительно лечение и прописан был Ново микс 30,который мы уже получали в аптеке.Зашла к эндокринологу,обьяснила ситуацию и попросила переписать рецепт.Кашафова МТ ,отказалась переписвать его,начала требовать доверенность на получение лекарства,в карте написала какой то отказ,я хотела прочитать,так врач не давала мне в руки карту больного,и была просто в ярости Считаю,что Кашафова МТ просто решила поиздеваться надо мной.В общем довела меня до слез и хотела звонить моей маме,вероятно, расстроить ее тем,что рецепт не выпишет.Когда я попросила ее написать отказ на бумаге,она начала выгонять меня из кабинета,но я настаивала на своем,зная ,что лекарство можно получить и в аптеке на ул.Республиканской,тогда врач вызвала охрану и грозила вызвать полицию.В присутствии охраны ситуация разрешилась,врач позвонила в аптеку на ул.Республиканской,и выписала рецепт.Другой рецепт на таблетки посмотрела только в аптеке он был на 15 дней,фармацевты были в шоке.
Вот такой шокирующий меня прием.Хотелось,чтобы Кашафова МТ принесла свои извинения передо мной и моей мамой,и получение рецепта каждый месяц.
Еще хочется сказать,что наблюдения врачи не ведут,лекарств по бесплатным рецептам никогда нет,и полагаю,поэтому терапевт не вписывает.Хирурга вызывали через заведующего поликлиникой,назначений от него никаких не получено,кроме обезболивающих на 6 месяцев.
С уважением ,Наталья.
Ответ: Добрый день, состоялась комиссионная встреча с Вами, Вашей сестрой в составе: зам.гл.врача Кострикиной Т.В., зав. ПО-2 Остапенко С.Н., зав. ВОП-3 Черновой Е.А., зав. ВОП-4 Скворцовой С.Н.. Вопросы, представленные в обращении урегулированы, расписан план мероприятий по ведению Вашей матери, запланирован стационар на дому, объяснены порядки оказания бесплатной медицинской помощи в рамках территориальной программы гос. гарантий. Письменного ответа не требуете.
жалоба на врача
-
#5385 Анастасия 7 мая 2017, 08:49
Добрый день! Принимает ли в поликлинике врач проктолог? Или же можно обратиться к хирургу?
Ответ: Здравствуйте! К сожалению, у нас нет врача проктолога. Вы можете обратиться к врачу хирургу.
-
#5384 Олеся 5 мая 2017, 10:22
Здравствуйте.
Мне дали направление на госпитализацию в Самарскую городскую клиническую больница №9, на исправление перегородки носа, приехав туда уже с анализами и снимком мне заведующая отделение сказала что у меня киста в носовой пазухе и ее нужно удалить, и это будет стоить 7 тыс. т.к. у меня нет направления на удаление кисты, либо сказала идти к моему врачу ЛОР чтобы дал направление. Я к нему пришла, он сказал что это бред и никто мне не даст второе направление на еще одну операцию,иди делай платно.
Скажите как мне быть? говорит ли ЛОР правду или просто не хочет давать направление ?
-
#5383 Ольга 4 мая 2017, 08:08
Добрый день! У меня на руках направление от поликлиники№1 на госпитализацию в гастроотделение. Подскажите, как записаться на госпитализацию?
-
#5382 Александр Юрьевич Е. 4 мая 2017, 07:50
Не могу записаться к участковому терапевту "Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - запрещено бронирование более 2 талонов на одну дату" последний мой талон был 13.04.17
Ответ: Для выяснения причины нам нужны ваши данные (Ф.И.О., дата рождения, адрес: улица, № дома).
-
#5381 Ирина 3 мая 2017, 23:56
Добрый день. Мне нужно записаться платно на лапароскопию к Дурасову В.В.
-
#5380 Галина 3 мая 2017, 17:32
Сегодня пытались записаться по электронной очереди на прием 04.05.2017г. в Поликлинику №1 Республиканская 56. к терапевту Локтевой Г.Г. с 02.05.2017 врач не принимает. Участок передан Погореловой ,которой не будет на приеме 04.05.2017.
На вопрос к кому я могу записаться получен ответ Приходите 04.05.02017г. к 14-00 и Вас к кому нибудь направят На мой ответ , что нет возможности половину дня провести в поликлиннике получен ответ завтра вечером будет другая бригада , я не знаю, приходите к 14-00. Прошу наладить работу электронной записи при отсутствии, болезни, обучении участковых врачей с возможностью записи к другим прикрепленным врачам И объяснить почему с 02.05.2017г. нет возможности цивилизованной записи к участковому врачу? Отписки прошу не писать,желание услышать о конкретных действиях!!!
Ответ: Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А. и заведующей ВОП-2 Харитоновой А.И..
-
#5379 Анна 3 мая 2017, 16:23
Здравствуйте. В детской больнице принимает ортопед? Через интернет талонов нет. Или нужна запись лично?
Ответ: Уважаемая Анна!
В детской поликлинике работает врач-ортопед - совместитель, прием ведется 1 раз в неделю.
Запись при обращении в регистратуру. На май 2017г запись закончилась. С 18.05.по 12.06.17 врач-ортопед в очередном отпуске. Предварительная запись на июнь 2017г будет открыта после 06.06.2017г при личном обращении и через интернет.
На время отпуска ортопеда, по экстренным показаниям, по направлению участкового педиатра дети будут направляться в другие ЛПУ.
Страницы:
«« « ...
138
139
140
141
142
143
144
145
146
...
» »» Всего страниц: 560
|
|
