|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#5229 Ирина 10 марта 2017, 19:44
Добрый день! не могу записать маму на прием к онкологу на плановый осмотр после операции. В регистратуре талон не дают, записывайтесь через интернет. Врач онколог говорят Лебедева, но она на сайте врач общей практики. Врача онколога на сайте нет. Как попасть на прием к онкологу и к кому?
Ответ: Добрый день. По электронной записи можно записаться к узким специалистам поликлинического отделения №2 ГБУЗ СО СМСЧ №5. Ежемесячно после 20-го числа текущего месяца выкладываются талоны ко всем специалистам в размере не менее 25% от общего числа талонов, рассчитанных по функции врачебной должности. Видимо, все талоны к врачу онкологу Лебедевой Е.В. разобрали, поэтому Вы и не видите свободных талонов. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи населению на 2017 год все вопросы, касаемо выдачи направлений к узким специалистам, решает ВОП или участковый терапевт, поэтому регистраторы просят направление от участкового доктора. Также Вы можете подойти к кабинету онколога с выпиской из СООД, онкологическая медсестра или врач онколог при необходимости выпишут Вам направление на повторный осмотр онколога. У нас есть ещё Лебедева Т.Б., врач общей практики.
-
#5227 Галина 10 марта 2017, 13:50
Это какой-то беспредел. Весь день звонишь в регистратуру и тишина. То занято,то гудки.
Ответ: Здравствуйте! Ваше обращение передано заместителю главного врача по поликлинической работе Акулову Д.А..
жалоба на регистратуру
-
#5226 Юлия Анатольевна Л. 10 марта 2017, 13:33
Здравствуйте.Можно ли записаться на узи в мсч №5 по интернету?
Ответ: Здравствуйте! Нет, если вы прикреплены к МСЧ-5, то участковый врач при необходимости выписывает направление; по платным услугам можете записаться по телефону 200-01-79.
-
#5224 Галина 10 марта 2017, 10:32
Здравствуйте, мне назначена процедура ВЭМ. На сайте МСЧ-5 нашла раздел правила подготовки к исследованиям. Но, прокрутив сверху до низа и обратно, так и не нашла подготовку к ВЭМ. Обратившись к интернету, увидела на картинках обследуемых молодых мужчин в трико и с обнаженным торсом с датчиками на груди. Исследование проводится с серьёзными нагрузками людям с не совсем здоровым сердцем. Опишите, пожалуйста, что с собой надо принести. Сейчас ещё зима. Наверное на велосипед не сядешь в зимних сапогах (даже в бахилах), да и босиком неудобно. Какая одежда? Трико? Или ещё что? Отличается ли мужское обследование от женского в одежде? Напишите, пожалуйста, по возможности скорее. Скоро идти на обследование (на след. неделе). Волнуюсь, не знаю как и что брать. Заранее благодарю, Галина
Ответ: Здравствуйте! Чтобы получить более полный ответ на все ваши вопросы, позвоните, пожалуйста, непосредственно в отделение функциональной диагностики по телефону 200-01-79.
вопрос на другую тему
-
#5223 Юлия 10 марта 2017, 10:09
Можно узнать график работы выдачи полиса?в 5 мсч?
Ответ: 6 окно регистратуры: выдача полисов "Астро-Волга-Мед" (8.00-18.00); 108 кабинет: "Аско" (8.00-16.30) и "Макс" (8.00-15.00). Вся информация имеется на нашем сайте.
-
#5222 Галина 9 марта 2017, 21:10
Добрый день. Дозвониться в регистратуру невозможно. Сегодня полдня слушала короткие гудки...
Скажите, пожалуйста, чтобы сделать прививку от дифтерии, необходима консультация врача (записаться, выстоять в очереди....), или можно просто прийти в процедурный и сделать?
Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Позвоните, пожалуйста, по телефону 993-21-24, вам всё объяснят.
-
#5221 Татьяна 9 марта 2017, 16:28
Добрый день.Возникла проблема с записью ребенка 2х лет к участковому педиатру. При вводе необходимых данных(свидетельства о рождении,полиса и даты рождения) выдается правильное фио и 10 участок. При выборе участкового педиатра Суриковой Н.Ю. появляется информация,что данный педиатр не является участковым по 10 участку. В чем проблема и как ее исправить? Аналогичная проблема возникает и при взятии талона через сайт регталон.
Ответ: Здравствуйте! Ваше обращение передано в службу технической поддержки для выяснения причины. А пока обратитесь, пожалуйста, в регистратуру по т.958-07-77, 996-80-40 с 10.00 до 13.00.
жалоба на работу сайта
-
#5220 Александра 9 марта 2017, 11:52
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я прикреплена к ПО № 2 и мне необходимо встать на учёт по беременности к врачу в ПО № 1, нужно ли мне писать заявление на прикрепление к ПО № 1? Судя по прописке, мой врач Пичугина Л.А. Моих данных по коду полюса в ПО №1 не нашли. Хотелось бы пораньше попасть к своему врачу. Заранее спасибо.
-
#5219 Ольга 9 марта 2017, 09:29
При попытке забронировать талон к врачу для ребенка выдается такой ответ: Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - Ваш тип участка несоответствует типу участка врача.
Прежде все было отлично и легко бронировался в течение последних 2 лет. Почему сейчас не получается?
Ответ: Уважаемая Ольга!
09.03.2017г с 8.00 до 11.00 проводились технические работы. Попытайтесь сегодня еще раз записать Вашего ребенка. Если не получится, сообщите нам его данные или обратитесь в регистратуру по т.958-07-77, 996-80-40 с 10.00 до 13.00.
-
#5218 Светлана 8 марта 2017, 19:10
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,можно ли записаться на прием к окулисту через интернет или только в регистратуре?
Ответ: Здравствуйте! В интернет-регистратуре ПО-1 есть талоны с 21.03.17 к Жадяевой Е.Н..
Страницы:
«« « ...
153
154
155
156
157
158
159
160
161
...
» »» Всего страниц: 560
|
|