Добрый день, третий день не могу записать сына на ЭКГ. Направление дал педиатр, подошла в регистратуру записи не было, сказали может завтра, на следующий день утром записи ещё не было, вечером уже не было, я днём работаю и подойти возможности нет, только утром или вечером, в детской поликлинике сказали позвонить и записаться по телефону. Позвонила на следующтй день, по телефону 259-54-51 мне ответили, что по телефону на ЭКГ не записывают, запись только лично в регистратуре и в детском отдалении телефона нет!!! Вопрос каким чудом мне можно записать ребёнка на ЭКГ? Почему персонал думает, что кромке них никто не работает и ходить к ним могут по пять раз просто так?

Доброе утро! Никогда не писала жалобы, но видимо придётся! Очень неприятная ситуация произошла со мной. 10 Августа в 14:13 я позвонила по номеру 250-54-51 для того чтобы взять талончик ко врачу Кузьмичевой В.А., т.к. мой врач Шелмянцева И.В. в отпуске. Мне нужно было срочно попасть на прием. Мне сказали, что талонов нет и что они появятся после 15 числа. 14 августа в 17:40 я решила позвонить, с надеждой что талоны появились. Позвонив всё по тому же номеру, мне ответила вежливая девушка. На мой вопрос о Кузьмичевой В.А. она сказала, что мне не к Кузьмичевой В.А. нужно, а к Пичугиной Л.А., т.к. Шеломянцева И.В. в отпуске, её замещает Одишария Л.М., но она на больничном, и поэтому меня направили к Пичугиной Л.А. Уточнив при этом два раза мой адрес проживания. Вместе с девушкой мы подобрали ближайшую дату и время во вторую смену, т.к. у меня двое детей, младшему ребенку 10 месяцев, оставить их не с кем и поэтому для меня удобно было вместе с мужем приехать в больницу. Я понимаю что чужие проблемы никого не касаются. Но повторюсь, что мне нужно было как можно быстрее попасть к врачу. Итак в назначенное время 17 августа в 18:15, как мне и сказали по телефону, я стояла у кабинета №221. Перед этим я зашла в регистратуру, уточнить, нужно ли мне брать карточку на прием. И какого же было моё удивление, когда девушка в регистратуре проверив по компьютеру наличие моего талона, сказала, что меня там просто нет. Как так? Предложила подняться, к Пичугиной Л.А., т.к. в этот день она была дежурным врачом, и уточнить примет она меня без талона или нет. Я Поднялась. И ровно в 18:15 стояла у дверей кабинета. Передо мной было 4 человека. То есть если бы у меня был талон на руках я бы в своё время на приём не попала. И мне с детьми нужно было бы минимум час ждать своей очереди, не смотря на то что врачи принимают по времени указанному в талоне. Зайдя в кабинет вместе с очередной пациенткой, я обратилась с вопросом о том примет ли она меня, рассказав при этом какая неприятная ситуация со мной произошла и назвала причину моего прихода на прием. На что она, меня перебив и не дослушав до конца, с надменным лицом сказала, что рабочее время (в 18:15!!!) у нее подходит к концу и что у неё два участка (те самые 4 человека в коридоре) и принимать она меня не будет. А как же клятва Гиппократа??? Перед уходом из больницы, я зашла в регистратуру чтобы в очередной раз попытать счастье и взять талон к Кузьмичевой В.А. Записалась на 21 августа на 13:15.
Зайдя сегодня в личный кабинет на сайте www.regtalon.ru, я почему то не обнаружила там своего талона к Кузьмичевой В.А. Это что получается, что я опять в понедельник приеду просто так и опять не попаду к врачу? И будет уже 11 дней как я не могу к нему попасть. А мне нужно попасть к нему срочно! Время идёт! Почему такое отношение к людям? Как мне быть? Как проверить есть ли у меня талон или его нет? Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!

#5446 Елена Ефремовна 20 июня 2017, 13:59
НЕВОЗМОЖНО ПОПАСТЬ НА ПРИЁМ К МАММОЛОГУ ДРОЗДОВОЙ! ОБСЛЕДОВАНИЕ УЗИ НАЗНАЧЕНО НА 30.06.2017 г.ПОСЛЕ МАММОГРАФИИ В ЯНВАРЕ ПОПАЛА НА ПРИЁМ В МАЕ!!! ПОСЛЕ УЗИ - В ДЕКАБРЕ?!?!?!
Ответ:
Талоны свободные есть. Вопрос решён.
ВОПРОС НЕ РЕШЁН! У МЕНЯ НЕТ ТАЛОНА К ДРОЗДОВОЙ!!! ОТВЕТ О ТОМ, ЧТО МОЖНО БУДЕТ ВЗЯТЬ ТАЛОН, КОГДА ОТКРОЕТСЯ ОКНО, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ РЕШЕНИЕМ ВОПРОСА!!!

Здравствуйте!Постоянно когда сдаешь мазки у участкового гинеколога,они ничего не выявляют,хотя симптомы есть,сдаешь платно в каком нибудь центре результаты положительные.Даже врачи сами советуют идти сдавать платно,говорят что у вас ничего не увидят,после назначают лечение.

Что за безобразие творится в вашей больнице? Почему все анализы приходится выбивать с боем?! 1 марта на приеме уролог сказала сдать платно УЗИ в 8 гор.больнице,спросила через сайт вы сказали что она может выписать направление на бесплатной основе,пришла 7 марта мне сказали что могут дать только в ваш стационар,приходите 21 марта. Пришла,отстояла больше часа и что,мест нет! Это просто кошмар,требую решения сложившейся ситуации