|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#6112 Анна Брусенцова 3 апреля 2018, 07:52
Добрый день! Вопрос по прилагаемой территории к МСЧ5, долго ли при подходе к поликлинике будет находится такой кошмар?сугробы выше метра в высоту, лёд, дорожки не чищены, песком не посыпаны. Привозила папу в поликлинику, от угла здания шли 30 минут(у него сломана нога и перед операцией необходимо сдать анализ крови) пока шли, возле входа в поликлинику упало 3 человека! Мало того, на парковке возле поликлиники брошенные машины, которые не позволяют ближе подъехать. Огромная просьба навести порядок!
-
#6108 Ирина 2 апреля 2018, 18:54
в продолжение того письма.
Прошу Вас принять меры, не хочется чтобы из-за такой халатности люди страдали. Придется жаловаться в министерство здравоохранения.
Ответ: Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе
жалоба на врача 
-
#6107 Ирина 2 апреля 2018, 18:10
Добрый день, у меня сегодня (02042018) был пробит талон к врачу Трейстер Л.В. на 18:20, он мне не оказал помощи, сказал что я до этого была у врача Семака, а у них там какие то договоренности оказывается( так выяснилось) что они пациентов друг друга не берут. Он отказался меня принять, по непонятным для меня причинам. Я его упрашивала, уговаривала, говорила что у меня боли. Его слова цитирую: Вы проявили неточность при записи, ваш врач Семака, приходите завтра к ней. Он не оказал мне никакой врачебной помощи.Вопрос почему? а как же клятва Гиппократа??? а если мне до завтра станет намного хуже, что делать? Примите меры. Хочется узнать какие будут приняты меры.
Ответ: Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе.
жалоба на врача
-
#6106 Елена 2 апреля 2018, 16:21
Здравствуйте, скажите пожалуйста с какого числа возможно бронировать талоны на прием к врачу Шеломянцевой на 18 апреля?
Ответ: Талоны через электронную регистратуру открывают: на первую половину месяца: 28-29 числа; на вторую половину месяца: 15 числа.
-
#6101 Марина 31 марта 2018, 10:58
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда начнется новый цикл занятий в школе позитивного материнства при женской консультации?
-
#6100 Ольга 31 марта 2018, 06:28
Доброе утро! Почему в женской консультации не правильные весы либо ваши сотрудники не умеют ими пользоваться? Проходят ли весы проверку? Лежу на сохранее и вес отличается от веса вашей женской консультации на 6 кг. Хотя разница во взвешивании 1 день. В больнице где лежу весы проверяются еженедельно. Ваши доктора женской консультации не умеют беседовать с беременными, они грубость и хамство. Для взятия крови медицинский работник просит приносить свои шприцы. Прошу в этом разобраться, о результатах прошу сообщить на электррнную почту.
Ответ: Ольга, все весы женской консультации в соответствии с ГОСТ 8.453-82 "Весы для статического взвешивания. Методы и средства поверки". На основании результатов периодической поверки на весы выдается свидетельство о поверке утвержденного образца (см.Свидетельство). Поверку проводит ФБУ "Самарский ЦСМ", имеющий соответствующую аккредитацию.
Забор крови в процедурном кабинете женской консультации проводится шприцами лечебного учреждения (на стене женской консультации имеется объявление). При возникновении вопросов обращайтесь в кабинет заведующей ж/к Ивановой О.Н (каб. 213) или по телефону 200-01-71.
вопрос по беременности или работе женской консультации
-
#6097 Вероника 29 марта 2018, 16:00
Добрый день. можно ли в вашей поликлине сдать анализ на хгч и как на него получить направление или записаться?
Ответ: Здравствуйте! Направление даётся по показаниям, вам надо записаться к своему участковому гинекологу.
-
#6095 Александр 29 марта 2018, 10:36
Не слишком ли озабочены сотрудники о своей загруженности?Просто по телефону связаться нельзя Сейчас поликлиники для людей или для сотрудников? Зато по платным услугам получить информацию никаких проблем.Очевидно все зависит от руководства
Ответ: Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе, Кругленко Т.Н., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1.
жалоба на регистратуру
-
#6094 Майорова Д.А. 29 марта 2018, 09:05
Как можно пожаловаться на работу call центра.Спросила как могу получить справку в бассейн в поликлинике 2. Сказали подойти в 4 кабинет, режим работы с 8-12. На месте оказалось, что 4 кабинет это стационар, а справка платнаЯ и выдаётся в кабинете 32 с 14-19 часов.
Ответ: Ваше обращение передано Акулову Д.А., заместителю главного врача по поликлинической работе, Кругленко Т.Н., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №1, Дьячковой И.В., старшей медицинской сестре поликлинического отделения №2. Работники колл-центра дали вам информацию по поликлиническому отделению №1. Надо обязательно говорить к какому отделению вы прикреплены.
жалоба на регистратуру
-
#6093 Анастасия 29 марта 2018, 07:16
Добрый день!По вопросу #6057 от 15 марта 2018, 19:03, 9 участок детс. поликлиники на сайте Рег. талон так и не появился. Вы сами пишете бронировать талоны строго по номеру участка!!! Эта проблема существуют уже почти три года, с момента ухода Насыровой. Мне удобнее бронировать талоны по интернету, а не бежать в поликлинику за ними и не целыми днями звонить и ждать, когда ответят. Разберитесь пожалуйста с 9 участком, чтобы при заходе на Рег. талон не возникало проблем с бронированием талона. Спасибо!
Ответ: Уважаемая Анастасия!
В настоящее время прием 9 педиатрического участка ведет педиатр Калиновская Л.Н..
В ближайшее время на сайт РЕГТАЛОН эта информация будет передана. Бронируйте талоны на Калиновскую Л.Н..
Страницы:
«« « ...
79
80
81
82
83
84
85
86
87
...
» »» Всего страниц: 560
|
|
