|
|
|
|
Вопрос-ответ
Уважаемые пациенты, чтобы мы могли полностью разобраться в ситуации (например, при проблемах с записью через интернет), пожалуйста, указывайте сведения для вашей идентификации. Подойдёт 16-значный номер полиса нового образца (ЕНП) или фамилия, имя, отчество и дата рождения. Также, пожалуйста, указывайте действующий e-mail для связи.
Если вы задаёт вопрос "персонального" характера или указываете свои данные (ФИО, адрес и прочее), он не будет отображён на сайте и ответ вы получите только по электронной почте. Если адрес e-mail недействительный, то мы не сможем с вами связаться.
-
#3316 Елена 23 января 2015, 19:14
Добрый вечер! Проясните, пожалуйста, ситуацию - при заказе талона к врачу общей практики через электронную регистратуру (второе поликлиническое отделение, 1 участок) выходит следующее сообщение: на указанную дату врач не принимает пациентов с участка замещения - Вы не можете записаться БЕСПЛАТНО к врачу не своего участка. Что это означает - что теперь пациенты с данного участка могут прийти только на платный прием или у нас появился другой врач, к которому еще нельзя заказать электронный талон?
Ответ: Здравствуйте! Это значит, что на этот день нет талонов. Попробуйте запросить более позднюю дату или позвоните в регистратуру, Вам скажут на какой день есть талоны и пробьют.
участок,
запись на прием,
электронная регистратура 
-
#3307 Валентина Ивановна 21 января 2015, 15:36
Здравствуйте! Объясните,пожалуйста, почему я не вижу в перечне врачей участкового врача 12 участка Ковалёву Т.? Никак не могу записаться к врачу на приём ни на эту, ни на следующую неделю. Может не ко всем врачам есть электронная запись?
Ответ: Здравствуйте! Если Вы не видите своего врача в перечне, значит на этот период у него выбраны все талоны в электронной регистратуре, но они могут быть в обычной регистратуре. Позвоните в регистратуру, Вам скажут на какое число есть талоны и если надо, пробьют на Вас.
участок,
ковалева
-
#2914 Тараканова Елена Николаевна 2 июля 2014, 20:01
Как узнать своего участкового врача? раньше была Васильева, а теперь не знаю. При попытке записи через интернет (с вашего сайта или с regtalon.ru) к абсолютно всем врачам-терапевтам пишет, что этот врач не моего участка. Проблем записи к узким специалистам нет.
Ответ: Елена Николаевна! Вы можете написать свой адрес (улица, № дома) и мы скажем, кто Ваш участковый врач или посмотрите на нашем сайте в разделе "График работы, адреса...".
участок,
участковый врач
-
#2912 Насырова Лилия Ряшитовна 1 июля 2014, 21:55
Добрый день! Хотела талон выписать через интернет к своему участковому врачу-терапевту (участок 1), но в списке есть только врач общей практики 6 участка. Это значит, что я должна подойти за талоном в регистратуру? Заранее спасибо
Ответ: Лилия Ряшитовна! Да, значит талоны через интернет закончились. Поэтому Вы можете либо подойти в регистратуру, либо позвонить по тел. 342-54-51.
участковый врач,
участок
|
|
